Почему нужна проверка?
C 2008-го года мы плотно работали с Hantek Electronic Co., чтобы повысить качество продукции. Эта работы увенчалась успехом, к настоящему моменту брак среди поставляемых нам устройств составляет сократился в разы и составляет единицы процентов. Изначально, когда мы только начинали поставки, процент брака среди всех поступающий устройств был довольно высок. В среднем получалось около 7%, по некоторым позициям до 10-15%.
Ранее мы осуществляли расширенную проверку устройств для выявления разных типов неполадок. Сейчас мы перешли на проверку общей работоспособности, так как с одной стороны, в доскональной проверке больше нет нужды, а с другой - возросший объем реализации едва позволяет нам настолько детально тестировать устройства. Однако, судя по статистике, наши клиенты от этого не пострадали. Кроме этого, в случае брака вы можете всегда вернуть устройство на замену с полной компенсацией стоимости пересылки.
К нам постоянно обращаются покупатели с просьбой помочь в ремонте устройств купленных в других продавцов, в том числе и на EBay. Судя по сообщениям на форуме и обращениям нам с EBay приходит особенно много бракованных устройств. Мы осуществляем замену и ремонт только устройств купленных у нас. Именно из-за высокого процента производственного брака не следует покупать устройства без проверки и без возможности обмена/возврата.
Мы продолжаем работу с компанией Hantek над улучшением качества.
|